A partir de hoje, o aplicativo do Bolsa Família passa a oferecer uma série de novas funcionalidades, tornando a experiência do usuário mais intuitiva e acessível. Com a atualização, as mais de 19 milhões de famílias beneficiárias poderão baixar a nova versão em dispositivos Android através da Google Play.
Desenvolvido em parceria com a Caixa Econômica Federal, o novo aplicativo visa melhorar a experiência do usuário e promover a inclusão digital, segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social. As melhorias trazem mais acessibilidade, transparência e autonomia aos beneficiários.
O ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, destacou que as novas funções permitirão que as famílias acessem informações importantes sobre o benefício, como o motivo do bloqueio e as medidas necessárias para regularizar a situação. Isso deve agilizar o atendimento nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e outros serviços públicos.
A nova versão do aplicativo possibilita que o responsável familiar consulte detalhes sobre a situação do benefício, a composição dos pagamentos e eventuais pendências que precisam ser resolvidas. Entre as novas funcionalidades de acessibilidade, o aplicativo agora é compatível com leitores de tela, como o TalkBack, e conta com melhorias no extrato de pagamento, mensagens do programa e calendário de repasses.
As principais funções do aplicativo incluem:
- Consulta dos tipos de benefício;
- Verificação de situações e pendências que podem interromper o pagamento;
- Acompanhamento das parcelas mensais do benefício;
- Consulta das datas de pagamento;
- Acesso a informações atualizadas do programa;
- Conhecimento de outros programas do governo;
- Navegação em uma interface mais simples e intuitiva;
- Canal direto com a Caixa Econômica Federal.
No dia 27 de outubro, em Brasília, será realizada a apresentação das atualizações do aplicativo, juntamente com o lançamento de um site exclusivo do Bolsa Família. O novo portal contará com informações como o calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento e orientações para as famílias atendidas.