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O Hospital Estadual do Centro-Norte Goiano (HCN), unidade do governo de Goiás em Uruaçu, registrou ao longo do ano de 2023 mais de 14 mil internações e um total de 543.908 atendimentos prestados à população goiana. Durante esse mesmo período, o índice de satisfação geral atingiu o patamar de 97%, dado que reforça o compromisso contínuo do hospital em proporcionar um atendimento de qualidade e satisfatório aos pacientes. Criada com o intuito de registrar as opiniões e demandas dos usuários da rede de saúde, a Ouvidoria da unidade realiza uma pesquisa de satisfação com os pacientes sobre o atendimento prestado…
O cenário da saúde é constantemente desafiado por questões que assustam os pacientes e os afastam, imprudentemente, de consultórios e clínicas médicas, levando a um declínio na confiança e na satisfação com os serviços oferecidos. Nesse contexto, a tecnologia surge como aliada capaz de superar barreiras e proporcionar um ambiente mais seguro e confiável. “A integração eficaz da tecnologia na prática clínica pode melhorar significativamente a experiência dos pacientes, promovendo um atendimento eficiente e personalizado. No entanto, é importante lembrar que ela deve sempre ser utilizada de forma ética e responsável, respeitando a privacidade e segurança das informações dos pacientes”,…
São Paulo, janeiro de 2023 – A Colgate, líder no mercado de higiene bucal, marca presença na 41ª edição do CIOSP (Congresso Internacional de Odontologia de São Paulo), que será realizado entre os dias 24 e 27 de janeiro, no Expo Center Norte, em São Paulo. Com um dos maiores estandes do congresso, a empresa traz uma programação completa com experiências tecnológicas que trazem vivências com as principais marcas do portfólio, palestras de experts no espaço Colgate Talks, além de espaços instagramáveis. Imersão Colgate – Com agendamento prévio, que poderá ser realizado neste link, o público terá acesso a uma experiência única dividida…
Sorrir é contagiante e pode trazer inúmeros benefícios para a saúde mental e física, além de tornar mais feliz a vida de quem está à sua volta. No entanto, para sorrir à vontade, sem nenhuma insegurança, é preciso cuidar do sorriso com visitas regulares ao dentista. Segundo a Dra. Cláudia Gobor, dentista especializada pelo MEC em halitose, as visitas regulares são fundamentais para garantir um sorriso bonito e uma boca saudável. “A halitose, ou popular mau hálito, é um exemplo de problema que pode persistir por anos e que pode ser resolvido com pouco esforço, bastando visitar o…
A necessidade de equipamentos confiáveis está aumentando com as inovações tecnológicas no varejo brasileiro como um todo. Ao longo dos últimos anos, notamos novos tipos de clientes, em especial nas lojas de conveniência. Além disso, é visível uma nova etapa de informatização dos estabelecimentos, com a introdução de novos equipamentos, armários eletrônicos, terminais de pagamento digital, quiosques de autoatendimento para pagamentos e até para a retirada de comida. Nessa nova fase de inovação, os varejistas estão ansiosos por sair à frente do mercado e conseguirem preencher a lacuna entre os canais online e offline, expandindo suas capacidades e melhorando a experiência dos clientes por meio da digitalização de seus estabelecimentos. Com o advento da tecnologia digital e a crescente presença de dispositivos de TI, a aquisição de equipamentos modernos e a implementação de manutenção e serviços regulares tornaram-se essenciais desde o estágio de planejamento. Empresários e lojistas estão cientes de que interrupções podem ser desastrosas para as vendas e a reputação de suas marcas. Os “custos ocultos das operações”, como alerta a Forrester, agora devem estar no topo da lista de prioridades. Analistas estimam que, no passado, as lojas de conveniência raramente enfrentavam interrupções significativas. No entanto, com a digitalização, essa realidade mudou drasticamente,…
Gustavo Alonge* O investimento no marketing digital já é uma realidade para a maioria das empresas brasileiras, independentemente de seu porte. E uma das ferramentas mais utilizadas nos últimos anos para a publicidade digital de marcas e produtos é a figura do influenciador ou influencer. Em geral, o influenciador é uma figura pública, com milhares de seguidores e que dita tendências de determinado setor ou segmento como, por exemplo, moda, fitness, arquitetura, alimentação, entre outros. Entretanto, em tempos de cancelamentos nas redes sociais, muitas empresas e empresários estão estudando todo o histórico dessa pessoa antes de investir boa parte de…
São Paulo, Brasil – Antes de colocar em funcionamento um novo dispositivo, é importante considerar que ele envolve um risco de segurança. Da mesma forma, é necessário agir antes de descartar o dispositivo antigo que não é mais necessário, pois pode conter informações acumuladas durante seu uso, e é preciso garantir que as informações estejam protegidas, tanto se for descartá-lo, quanto se planeja presentear ou vendê-lo. Se você recebeu um novo aparelho nestas festas ou aproveitou as promoções de final de ano para atualizar seus equipamentos, a ESET, empresa líder em detecção proativa de ameaças, compartilha dicas para proteger seu…
Um novo modelo de parceria para pequenos e médios corretores de seguros acaba de chegar ao mercado. O termo ‘Broker As a Service’ (‘Corretor como Serviço’, na tradução para o português) envolve um ecossistema provedor de tecnologia e camadas de serviços para que os profissionais possam atuar em alta performance. A terminologia tem como definição ‘a construção de uma parceria focada no empoderamento das corretoras de seguros, de forma que tenham acesso a inúmeros produtos (massificados e corporativos), de diferentes seguradoras, trazendo competitividade comercial e gestão operacional eficiente’. …
A Domino’s Pizza Brasil, operação nacional da maior rede de pizzarias delivery do mundo, lança uma novidade para os seus clientes no país que vai transformar a experiência de pedidos dos consumidores via WhatsApp. A Botmaker, empresa líder no desenvolvimento de chatbots com IA na América Latina, desenvolveu uma versão 3.0 do robô de atendimento para aprimorar o processo de compra dos clientes, o tornando mais rápido e fácil. Com a ferramenta atualizada – já disponível desde novembro, é possível escolher com mais agilidade entre os sabores mais pedidos, sobremesas e bites utilizando a solução de catálogo, sem ter que…
A política pública de expansão do acesso a moradia digna em São Paulo teve mais uma etapa importante nesta segunda-feira. O governador Tarcísio de Freitas fez a entrega das chaves a 160 famílias contempladas com apartamentos em um novo conjunto habitacional da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) na região de Guaianases, na zona leste da capital, após investimento estadual de R$ 39,5 milhões. “Quanto tempo essas pessoas esperaram para receber essa chave? Foram 17 anos. E agora esse sonho está sendo realizado. É isso que o nosso pessoal da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação está fazendo: realizando…