São Paulo, novembro de 2024 – No dia 26 de novembro, Felipe Rizzo, CEO da Doctoralia, maior plataforma de saúde do mundo, participou do Café da Manhã, que foi realizado pela Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), em parceria com a Nuria, empresa especializada em transformação e integração digital do setor da saúde e Doctoralia. O evento aconteceu das 8h30 às 11h no Auditório Anahp e toda a transmissão poderá ser acompanhada presencialmente ou via Youtube Anahp.
Durante a ocasião, o empreendedor discutiu as melhores estratégias que fazem a diferença na experiência do paciente e explorar as práticas para atrair, engajar e convertê-los junto com Fernando Soares, CEO e fundador da Nuria. O evento é voltado para executivos e diretores de hospitais e de operadoras de saúde; gerentes e gestores de atendimento e experiência do paciente e líderes e gerentes de Inovação e Transformação Digital.
“Me sinto muito honrado e lisonjeado por ter sido convidado para ser parceiro e palestrar neste evento que é tão importante e necessário para o setor da saúde. Entender o perfil dos pacientes e ter ciência sobre as suas reais necessidades é o primeiro passo para garantir a melhor experiência para eles, pois com essas informações em mãos fica muito mais fácil de criar estratégias para melhorar o seu engajamento e produtos e serviços cada vez mais assertivos”, afirma Felipe Rizzo, CEO da Doctoralia.
Sobre a Doctoralia
A Doctoralia é uma empresa do Grupo Docplanner, maior plataforma de saúde do mundo. A empresa cria aplicativos digitais e soluções de software para médicos, clínicas, hospitais e pacientes para permitir que o ecossistema de assistência médica e a jornada do paciente trabalhem juntos de forma mais integrada. Presente em 13 países com a missão de humanizar a jornada do paciente e a experiência em saúde, atende cerca de 55 milhões de usuários únicos e processa mais de 21 milhões de agendamentos de consultas por mês. A plataforma oferece aos pacientes a praticidade de escolher os profissionais de saúde por meio de filtros como especialidade, cidade, planos de saúde, de acordo com as preferências de horário e avaliações de outros pacientes. Aos profissionais de saúde, permite oferecer o agendamento online para consultas presenciais ou por telemedicina, com lembretes para reduzir as faltas de pacientes e uma série de outras ferramentas para otimizar a gestão de consultórios e clínicas, além de permitir que a digitalização dos processos e visibilidade no marketplace impulsionem a reputação online dos profissionais. No Brasil, a Doctoralia disponibiliza mais de 570 mil perfis de profissionais de diferentes especialidades de saúde. Em agosto de 2022 a empresa realizou a aquisição da Feegow, software líder de gestão para clínicas. Para ampliar o alcance do serviço, a Doctoralia disponibiliza também o App para pacientes e Assistente de Inteligência Artificial para otimizar a rotina dos profissionais.
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Gabriela Calencautcy
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