Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale — referência em prevenção a fraudes —, a região sudeste do Brasil registrou 1,4% em tentativas de golpes online e mais de 127 milhões de pedidos realizados entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2024.
O estado de São Paulo foi líder em quantidade de tentativas fraudulentas na região, com mais de 1 milhão de registros. Já o maior ticket médio das ocorrências ficou com o Rio de Janeiro, com R$ 1.185.
Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:
Estado
Pedidos
Tentativas de Fraude
% Qtd. Tentativas de Fraude
Valor de tentativas
Ticket Médio das Tentativas
Espírito Santo
3,7 milhões
50,5 mil
1,4%
R$ 59,1 milhões
R$ 1.172,00
Minas Gerais
22,8 milhões
274,5 mil
1,2%
R$ 300,3 milhões
R$ 1.094,00
Rio de Janeiro
24,1 milhões
421,1 mil
1,7%
R$ 499 milhões
R$ 1.185
São Paulo
76,8 milhões
1 milhão
1,3%
R$ 982,3 milhões
R$ 972
A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos na região foi o cartão de crédito, com mais de 122,1 milhões de pedidos e 1.4% tentativas de fraude. Na região, o financiamento teve o maior ticket médio de ocorrências, com um valor médio de R$ 2.099.
As categorias que mais sofreram tentativas de fraude foram as de eletrodomésticos (3,6%), calçados (1,6%) e beleza (1,5%).
Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou os cinco métodos de pagamento mais utilizados: cartão de crédito, vale, débito em conta, financiamento e wallet. São consideradas tentativas de fraude todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas.
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LETICIA FELIX MUNIZ
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