Nos últimos seis meses, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Marília, administrado pela Santa Casa de Misericórdia de Chavantes, atendeu uma média de 3.222 chamados nas cidades de Marília, Garça, Oscar Bressane e Pompeia. Desse número, 2.259 resultaram em uma média de ocorrências atendidas.
O SAMU tem se destacado pela implementação de melhorias contínuas que buscam aumentar a eficiência e a segurança dos atendimentos. A instituição vem investindo em treinamentos, aquisição de equipamentos de proteção individual e integração com outras instituições, visando aprimorar a qualidade e a segurança dos serviços prestados à população.
“O investimento contínuo no SAMU mostra nossa preocupação com a saúde pública e com a excelência no atendimento à população. Cada ação que implementamos visa aprimorar a qualidade do serviço prestado e garantir a segurança tanto dos pacientes quanto dos profissionais”, destaca o Dr. Anis Ghattas Mitri Filho, presidente da Santa Casa de Chavantes.
Entre as ações realizadas, destaca-se o treinamento integrado com o Corpo de Bombeiros, realizado nos dias 6 e 7 de novembro, que envolveu 15 profissionais em atividades voltadas ao atendimento de vítimas presas em ferragens. A ação reforçou a integração e o alinhamento das equipes, garantindo mais agilidade e eficiência em situações de alta complexidade.
Além disso, o SAMU de Marília implantou kits de contenção física em todas as viaturas, assegurando que as contenções sejam feitas de forma segura e sem causar lesões nos pacientes. Nos meses de junho e julho, foram promovidos encontros de treinamento com os profissionais do SAMU em parceria com os tenentes da Polícia Militar de Marília, focando no manejo de pacientes agitados. O objetivo foi implementar um protocolo padronizado que abrange comunicação, solicitação de apoio, contenção física e medicamentosa, além de técnicas seguras de contenção. Os encontros incluíram teoria e prática, reforçando o trabalho em equipe e promovendo um atendimento mais humanizado e seguro.
Outras melhorias incluem a aquisição de novas jaquetas para os profissionais do SAMU, proporcionando maior conforto e proteção, especialmente em situações adversas e no atendimento externo.
“Nosso objetivo é capacitar continuamente os profissionais e aprimorar os treinamentos para garantir um atendimento cada vez mais eficiente e de excelência à população”, afirma a coordenadora de enfermagem do SAMU, Elizandra Milan.
Em junho, também foi realizado um simulado de incidentes com múltiplas vítimas, envolvendo 50 profissionais. A atividade, que contou com a parceria da Faculdade de Medicina de Marília (FAMEMA), incluiu um treinamento teórico e uma simulação realística com “pacientes” traumatizados. O objetivo foi capacitar a equipe na classificação da gravidade das vítimas e na determinação das prioridades de atendimento, utilizando o protocolo internacional START (Simple Triage and Rapid Treatment – Triagem Simples e Tratamento Rápido). A colaboração com a FAMEMA proporcionou um ambiente mais realista, permitindo que os profissionais praticassem habilidades essenciais para o gerenciamento eficaz de ocorrências com múltiplas vítimas.
“Capacitar a equipe é essencial para que os profissionais estejam preparados para enfrentar qualquer situação, oferecendo um atendimento ágil e de qualidade que salva vidas. Nosso compromisso é continuar investindo em capacitação e melhorias constantes”, explica o coordenador médico do SAMU, Dr. Edson Antonio Rodrigues Silva Filho
“Nosso foco na saúde é contínuo e os investimentos em melhorias têm como objetivo assegurar que o SAMU mantenha um atendimento de excelência, ágil e humanizado, sempre priorizando o bem-estar da população”, conclui Dr. Anis.
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VIVIANE SOARES BUCCI
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