A SISQUAL® WFM – Líder de mercado no desenvolvimento de soluções de gestão de força de trabalho – alcançou em 2024 marcos significativos que consolidaram a sua posição como uma das principais fornecedoras globais de soluções de gestão de força de trabalho. Com uma estratégia de expansão bem definida e alto investimentos em tecnologia, a empresa ampliou a sua presença em diferentes mercados e setores essenciais, como saúde, varejo, hotelaria e logística.
No Brasil, a SISQUAL® WFM se destaca como fornecedora de soluções para grandes empresas em diversos segmentos, incluindo Amil, Dasa, Hapvida, IGESP, SuperMax, Petz, Fast Shop, Grupo ABC, Supermercados Mundial, Supermercados Confiança, Supermercados Viscardi, Fleury, Unimed de Fortaleza, Jaú, Botucatu, e Bauru, Santa Casa da Bahia, Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro, Rede SARAH, Seconci, FEAS, Fundação Hospital Getúlio Vargas, Obras Sociais Irmã Dulce, Complexo Pequeno Príncipe e FAEPA. Essa presença expressiva reflete o compromisso da empresa em oferecer soluções eficazes que otimizam a eficiência operacional e a competitividade dos seus clientes.
No mercado mexicano, a entrada da empresa foi marcada pela parceria com a Tiendas 3B, um dos maiores varejistas do país. Na Europa, por sua vez, o projeto global com a Metro AG avança de forma significativa, com a implementação concluída nos Países baixos, o projeto em fase de rollout na França e a expansão gradual na Hungria, onde a solução já está ativa em quatro das 13 lojas previstas.
A presença da SISQUAL® WFM na Península Ibérica também se fortaleceu. Na Espanha, a empresa conquistou clientes estratégicos, como a Fragadis, uma cadeia de supermercados na Catalunha, e iniciou um projeto-piloto com a Condis. Em Portugal, a empresa consolidou sua atuação no setor da saúde, aumentando significativamente as parcerias com hospitais públicos.
No varejo, a empresa se destacou com o sucesso do projeto com a Leroy Merlin, considerada a empresa que mais e melhor utiliza a solução da SISQUAL® WFM. Além disso, também concluiu a implementação na Worten, recém-vendida, e fechou contrato para a incorporação do novo módulo de forecast.
“As conquistas de 2024 reforçam a nossa capacidade de adaptação e inovação em diferentes mercados. O crescimento expressivo que registramos nos permite continuar nossa expansão global e nos fortalecer em setores-chave. Nós também estamos comprometidos em oferecer soluções eficazes que aumentam a eficiência operacional dos nossos clientes e asseguram a sua competitividade”, afirma José Pedro Fernandes, Vice-presidente global.
O crescimento financeiro da empresa é reflexo disso. Em 2024, a SISQUAL ® WFM superou a marca de 10 milhões de euros em faturamento global, com receita recorrente acima de 7,5 milhões de euros, representando um aumento superior a 10% em relação a 2023. Para 2025, a projeção é ainda mais ambiciosa, com expectativa de ultrapassar 13 milhões de euros em faturamento e expanção para novos mercados internacionais.
O plano estratégico para este ano é focado na consolidação dos mercados onde a empresa já atua, bem como na expansão para novas regiões, incluindo França e México, além de países envolvidos no projeto da Metro AG, como Romênia, Turquia, França, Alemanha e Ucrânia.
No curto prazo, os desafios da empresa incluem a implementação da solução nos países do projeto Metro AG até 2026 e 2027, abrangendo Colômbia, Chile, Tchéquia, Eslováquia, Rússia, Bulgária, Áustria, Sérvia, Croácia, Moldávia, Cazaquistão e Paquistão. Em médio e longo prazo, a empresa se concentrará na consolidação da sua atuação em mercados latinos estratégicos, como França, Itália, México, Chile e Colômbia, garantindo que seus clientes continuem a se beneficiar de soluções eficientes.
Com o posicionamento sólido, crescimento sustentável e o foco na inovação, a SISQUAL® WFM segue seu planejamento de expansão global, reforçando o compromisso em transformar a gestão de força de trabalho e impulsionar a eficiência operacional em escala global.
Sobre a SISQUAL ® WFM: A SISQUAL ® WFM é líder de mercado no desenvolvimento de soluções de gestão de força de trabalho (Workforce Management – WFM). Fundada em 1992, no Porto, em Portugal, é uma das principais soluções de RH para o setor do varejo e de saúde a nível mundial. A SISQUAL ® WFM está empenhada em ajudar as empresas a melhorar a produtividade e a qualidade de vida dos seus colaboradores, cumprindo a legislação laboral local e a cultura interna.
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ISABELLE ALEGRO MALTA BONIZZI
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